МИСИЯ И ЦЕЛ
За наша цел считаме производството и дистрибуцията на офис столове, от среден и висок клас, с безупречно качество, максимална сигурност, които са адекватни на изискванията на хората, които работят седнали.
На консуматорите даваме пълното решение посредством помощта на продавачи на дребно, които по време на дългосрочното сътрудничество с нашата фирма, намират в нейно лице силен, проверен партньор, на който могат да имат доверие.
По-горе цитираната наша търговска дейност се извършва от нас, така че междувременно да обслужваме и да зачитаме съответните интереси на всички включени в процеса – потребителите, нашите служители, клиенти, доставчици, собствениците, нашия тесен и широк колектив.
Нашата цел, посредством нашата честна работа, е да станем на пазара най-успешната фирма за офис столове. По този начин можем да осигурим основа и сигурни работни места за нашата околна среда, за нашето семейство и за нас самите. Всичко това е достижимо посредством удовлетворяването на нашите клиенти.
ОРГАНИЗАЦИЯ И ОБЩНОСТ
Нашата фирма е организирана на базата на процеси и цели, с ясни и еднозначни правила, обмисляни непрекъснато. За постигането на целите, работата в екип има най-важна роля. Всеки наш колега поема отговорност не само за собствения си отдел, но и за качеството на всички услуги и продукти, които доставяме на клиентите. Този ангажимент гарантира производството наистина на допълнителна стойност. Твърдим че както работата и приятелския и непринуден климат, така и чистата и хармонична среда на работа, са условие за достигане на отличния резултат. Нашият екип се характеризира с внимание, уважение, взаимна загриженост и лоялност към фирмата.
ПОВЕДЕНИЕ, МОТИВАЦИЯ, КРЕАТИВНОСТ
Нашия начин на работа се характеризира с положително предразположение към нещата и ориентиране към ефикасност – този ден и тази задача дават неповторимата възможност да създадем и да достигнем нашата цел. Всеки един от нас бива мотивиран преди всичко от самия себе си и от друга страна носим тази отговорност за взаимен стимул спрямо нашите колеги.
За новите предизвикателства се опитваме да намерим решение с правилната вяра в нашите способности. Твърдим, че всеки въпрос има свой отговор и решение, което с малко добра воля, положително мислене и благоразположение, със сигурност може да се намери.
ФИРМЕНО УПРАВЛЕНИЕ И КУЛТУРА
Начина на управление се определя от чувството за сътрудничество и от приоритетите на целите и принципите, които искаме да достигнем. Поемайки смели и съобразителни рискове се опитваме да правим крачки като пионери. Нашите колеги биват стимулирани от нас с възнаграждения, похвали, конструктивни критики, човешка добрина и с ясни, и еднозначни указания.
Искаме да поддържаме фирмена култура, в която всеки от нас да може да сложи свободно на разположение своите талант, предразположение и своите инициативи, така че в същото време да помага на своето и на фирменото развитие. Като имаме предвид казаното по-горе да дадем на разположение на сътрудниците възможно най-голямата отговорност, която могат да поемат, като ги тласкаме да вземат по независим начин решенията, отнасящи се до техния отдел и сфера. По този начин ще успеем да сме конкурентноспособни както на ниво екип, така и на ниво отделни индивиди.
КОМУНИКАЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ
Предпочитаме отворена и постоянна комуникация, както с клиентите, така и с колегите в отделните работни екипи и между отделните екипи. В нашата комуникация сме способни ясно да разграничаваме фактите от мненията.
Нашата фирма е „тялото”, развитието е „живота”, докато информацията е необходимия и жизненоважен „кислород”. Информацията дава живот когато е съществена, достоверна, отговаря на фактите (доказуема), точна, необходима и заслужено рязка.
УПРАВЛЕНИЕ НА СПОРОВЕТЕ
Считаме, че е естествено от различните гледни точки да можем да достигнем до една и съща цел по различни начини. За дискутирането на отделните мнения, смятаме за решаващи конструктивните критики и спорове. В случай на появяващи се спорове, изслушваме внимателно мнението на другата страна, след това предлагаме нашите. Опитваме се да намерим разрешение, приемливо и от двете страни, което да служи за доброто на колектива.
ПОПРАВКА И ОБУЧЕНИЕ
Който работи може и да сгреши. Трябва да поемем отговорността за нашите грешки, трябва да си помагаме в поправянето, трябва да се възползваме от тях, за да не ги допускаме отново.
За да можем да покрием високите норми и в интерес на извършената по най-добрия начин работа, даваме възможност за системно усъвършенстване. Подкрепяме личните инициативи и самоусъвършенстването.
ОКОЛНА СРЕДА
Опазването на околната среда е наша възможност и в същото време е и наш ангажимент. По време на нашата дейност трябва да използваме само минимално необходимите енергия и природни ресурси, и трябва да внимаваме в нашия цикъл на живот, нашето извършване на труд и нашите продукти, да замърсяват възможно най-малко околната среда.
